Ochrana osobných údajov – KN, s.r.o. (MateriályNaMieru.sk)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť KN, s.r.o., so sídlom Sverepec 328, 017 01 Považská Bystrica, IČO: 31587640, ktorá prevádzkuje web materiálynamieru.sk.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

• Vybavenie dopytu – odpoveď na otázky, preverenie dostupnosti materiálu, vypracovanie cenovej ponuky.

• Realizácia objednávky – potvrdenie objednávky, spracovanie materiálu, doručenie.

• Komunikácia so zákazníkom – informácie o stave objednávky, termíny, technické otázky.

• Účtovné a daňové povinnosti – vystavenie faktúr, vedenie účtovníctva.

• Reklamácie – riešenie prípadných reklamácií a servisných požiadaviek.

Osobné údaje nepoužívame na marketing, newslettre ani profilovanie.

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie dopytu alebo objednávky:

• meno a priezvisko

• e‑mailová adresa

• telefónne číslo

• adresa doručenia (ak je potrebná)

• technické údaje k objednávke (rozmery, tvary, výkresy)

• fakturačné údaje (pri objednávke)

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy – vybavenie objednávky.

• Predzmluvných vzťahov – vybavenie dopytu.

• Zákonnej povinnosti – účtovné a daňové povinnosti.

• Oprávneného záujmu – ochrana práv prevádzkovateľa (napr. pri reklamáciách).

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• počas vybavovania dopytu,

• počas trvania objednávky,

• 10 rokov pri údajoch súvisiacich s účtovníctvom (zákonná povinnosť),

• údaje z komunikácie najviac 12 mesiacov.

Po uplynutí lehoty sú údaje bezpečne vymazané.

6. Poskytovanie údajov tretím stranám

Osobné údaje poskytujeme len subjektom, ktoré sú nevyhnutné na splnenie objednávky:

• Kuriérske spoločnosti – doručenie materiálu.

• Účtovné služby – ak sú externé.

Údaje nikdy nepredávame, neposkytujeme marketingovým agentúram ani tretím stranám bez právneho dôvodu.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

• na prístup k svojim údajom,

• na opravu nesprávnych údajov,

• na vymazanie (ak neexistuje zákonná povinnosť uchovávania),

• na obmedzenie spracúvania,

• na prenos údajov,

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred:

• stratou,

• zneužitím,

• neoprávneným prístupom,

• poškodením.

Údaje sú uchovávané v zabezpečených systémoch a prístup k nim má len poverená osoba.

9. Cookies

Web MateriályNaMieru.sk používa len technické cookies potrebné na správne fungovanie stránky.

Nepoužívame analytické, marketingové ani sledovacie cookies.

10. Kontakt pre otázky o ochrane údajov

KN, s.r.o.  

📧 materialynamieru@gmail.com

📞 +421 904 895 244  

📍 Sverepec 328, 017 01 Považská Bystrica